Política de privacidad
Identidad y domicilio del responsable
Química Agrícola Avanzada S.A. de C.V. (Quansa), con domicilio para oír y recibir notificaciones ubicado en Juárez 701, Ciudad Guerrero, Chihuahua, Centro 31680, manifiesta ser la responsable del tratamiento de los datos personales de acuerdo con el contenido del presente Aviso de Privacidad.
Datos personales
Recabamos datos personales cuando el/la Titular visita nuestra página y nos los proporciona en alguno(s) de los medios de contacto electrónicos que ponemos a su disposición para tales fines.
Los datos que Quansa podría tratar son los siguientes:
a) En caso de contactarnos: Datos de identificación y contacto, comentarios realizados.
b) En caso de compra: Datos de identificación, contacto, domicilio, compra realizada, confirmación de pago, RFC (en caso de requerir factura).
Datos sensibles
Le informamos que Quansa no solicita ni trata datos sensibles.
Finalidades del tratamiento
Primarias:
· Ofrecer medios de contacto con Quansa por alguno de los medios dispuestos para este fin y atender sus dudas, comentarios, quejas o sugerencias.
· Procesar y gestionar la compra de productos en línea.
· Coordinar y realizar el envío de los productos adquiridos.
· Proporcionar asistencia postventa y seguimiento de pedidos.
· Gestionar los pagos y emitir la factura (en caso de requerirlo) de los productos adquiridos.
Secundarias:
· Enviar información al/la Titular sobre productos o promociones que puedan ser de su interés.
En caso de que el Titular no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades adicionales, desde este momento puede comunicárnoslo enviando un correo electrónico a la dirección pomologo@yahoo.com.
La negativa para el uso de sus datos personales para fines adicionales no podrá ser un motivo para negarle los servicios solicitados a Quansa.
Transferencias de datos personales
Le informamos que, sólo en caso de compra de productos, los datos proporcionados son transferidos a empresas nacionales de paquetería, con la finalidad de hacerle llegar el producto adquirido.
Medios para el ejercicio de derechos ARCO y revocación del Consentimiento
El Titular o su representante legal podrán ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos atendiendo lo siguiente:
Enviar la solicitud respectiva mediante un escrito libre al correo pomologo@yahoo.com, indicando en el título del correo la palabra ARCO. El escrito deberá contener la siguiente información:
- Nombre del/la solicitante y, en su caso, de su representante legal.
- Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del/la Titular de los datos personales.
- Domicilio y/o correo electrónico para efecto de la atención de la solicitud para el ejercicio del derecho de que se trate.
- La descripción clara y precisa del derecho que quiere ejercerse, así como los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos mencionados.
- Cualquier medio o documento que facilite la ubicación o identificación de los datos personales.
Los plazos para la atención del ejercicio de derechos ARCO así como la revocación de consentimiento son los siguientes:
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Acción |
Plazo |
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Requerimiento de información adicional (en caso de que la solicitud del/la Titular no sea clara): |
5 días hábiles |
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Desahogo del requerimiento por parte del/la Titular de los datos: |
10 días hábiles |
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Respuesta a la solicitud por parte de Quansa: |
20 días hábiles |
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Respuesta a la solicitud en caso de ampliación por parte de Quansa: |
40 días hábiles |
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Plazo para hacer efectivo el derecho en caso de que resulte procedente: |
15 días hábiles |
Los plazos indicados en el párrafo anterior podrán ser ampliados por el mismo tiempo señalado por una sola ocasión y por causa justificada.
Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos personales
El Titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales haciendo su solicitud vía correo electrónico a la dirección pomologo@yahoo.com. En caso de que su solicitud sea procedente, se le registrará en el listado con el que Quansa cuenta para tal efecto.
Adicionalmente, la limitación del uso y divulgación de los datos personales puede ampliarse mediante la inscripción del número telefónico de los Titulares de datos personales en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) https://www.repep.profeco.gob.mx, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios.
Uso de cookies, web beacons u otras tecnologías similares
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Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. El Titular podrá consultar dichos cambios en https:// quansastore.myshopify.com.
Consentimiento
Al continuar navegando en nuestro sitio web o bien al contactarnos por alguno de los medios habilitados para este fin y proporcionarnos sus datos, el Titular manifiesta conocer el contenido, alcance, términos y condiciones descritos en el presente Aviso de Privacidad y consiente de manera expresa:
☐ El tratamiento de sus datos personales para el cumplimiento de las finalidades descritas.
☐ El tratamiento de sus datos bancarios para procesar el pago de la compra realizada.
☐ La transferencia de sus datos personales a los terceros descritos (si el servicio lo requiere).
Todo esto, conforme a los usos y finalidades señalados en el presente Aviso de Privacidad.